科龙空调全国24小时售后受理中心
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科龙空调常见故障及解决方式如下：
- 不制冷/制热：多为滤网堵塞通风受阻，或外机散热片积灰。先断电取出滤网用清水冲洗晾干，避免用硬物刷洗；外机散热片用软毛刷轻扫浮尘，若仍无效，检查制冷剂是否不足，可联系专业人员加注。
- 运行有异响：多为室内机螺丝松动或外机安装不平。断电后检查室内机外壳螺丝拧紧，外机底部调整垫片使其水平；若异响为压缩机运行声，轻微属正常，异响过大需检修压缩机。
- 遥控器失灵：先更换新电池，检查电池正负极是否装反；避免遥控器与红外接收器有遮挡，若仍无效，可对准空调试按其它功能，判断是遥控器故障还是空调接收器损坏，接收器故障需联系售后检修。
- 滴水漏水：多为接水盘灰尘堵塞排水管，或安装坡度不对。断电后清理接水盘与排水管内灰尘，调整室内机挂机的水平度，使其排水管侧稍低，保证排水顺畅。
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