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庆东纳碧安壁挂炉常见故障及解决方式：
- 故障代码E1（点火失败）：多因燃气阀门未开、供气压力不足或点火针积碳。先检查燃气总阀是否开启，确认供气正常后，断电5分钟重启；若仍报警，清洁点火针积碳或联系售后检测燃气阀。
- 故障代码E2（过热保护）：可能是水路堵塞、循环泵故障或水压过高。先查看水压表，正常水压为1.5bar，过高则打开泄压阀放至标准值；若水压正常，检查暖气片或地暖管路是否淤积，可尝试重启循环键，无效则需疏通管路。
- 故障代码E3（风压故障）：多因烟道堵塞或风机故障。先清理室外烟道管口杂物，确认无堵塞；检查风机是否运转，若风机异响或不转，断电后联系专业人员检修。 日常使用需定期清理烟道、保持水压稳定，出现异常先断电重启，无法解决及时联系售后。
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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供
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